Devoluciones

Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones (la ley exige 14; nosotros te damos más).

  1. Escríbenos a hola@cervicalma.com con tu número de pedido.
  2. Te indicaremos la dirección de devolución.
  3. Te reembolsamos el importe en un máximo de 14 días desde que recibimos el producto, por el mismo método de pago.

El producto debe devolverse en buen estado y con sus accesorios. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.

Si el producto llega dañado o defectuoso, escríbenos con una foto y lo solucionamos sin coste.